- 一旦發現火災、爆炸或冒煙，啟動建築內消防警報系統。(它不會自動通知消防部門)
- 請打 911，並提供以下資訊:
- 在火災緊急情況，請不要使用電梯。
- 當火災報警聲音，完全撤離是必需的。請鎮定地，到最近的逃生出口，並繼續走出大樓。警報器可能不會持續發聲。如果報警停止，繼續進行疏散，並警告其他試圖進入大樓的人員。
- 離開大樓後，請遠離直到急救人員應該的安全距離。如果你自己無法移動的情況，請求急救人員的幫助。
- 每個人都必須按照應急人員的命令。
- 並通知現場急救人員當你懷疑有人可能被困在建築物內。
- 作為預防措施，確保你都知道建築物的安全設備所在地，並報告潛在的危害給保全或當地警方。
- 如果安全的話，留在身受重傷的人，直到救援人員到達。盡可能的別移動傷患，如果受害者必須移動，移動作為一個單元，始終支撐頭部和頸部。不要彎曲或扭曲的受害者的屍體。不要靠近觸電或有毒暴露的受害者，除非他們顯然遠離危險。
- 請打911，並準備好以下資訊：
- 發生地點？
- 發生狀況？
- 有多少傷員需要幫助？
- 是否有先做處理?怎樣的處理?
- 傷患情況盡可能提供詳細資訊。
- 別掛電話，直到調度員說可掛（為了避免給不完整的信息）。
- 如果所在的建築物，是可以安全出入，請按照下列步驟操作：
- 盡快退出被佔據的大樓。
- 通知任何可能還在大樓內的人立即退出。
- 不要在一條直線上運行。如果可能的話，使用牆壁，大件家具或其他物體的遮掩下離開大樓。
- 當你遠離危險的附近區域，請盡快打911他人。提供所在的位置，可能參與和受傷者人名的具體資訊。
- 如果所在的建築物不可能安全離開的，建議採取以下行動：
- 去最近的房間或辦公室。不要停留在開放空間。
- 將燈關閉並鎖上了門窗。
- 安置路障或大型家具卡在房間的大門
- 尋求遮掩物附在身上並將身體保持越低越好。
- 遠離窗戶。
- 保持安靜不要任意開門，好像沒有人在房間裡。
- 請在安全地點撥打911，提供您所在的位置及其具體相關資訊。
- 一旦當地警方或校園安全到達後，按照他們的指示。等待當地警方或校園保安偕同下再走出大樓。
- 任何人透過電話、語音郵件、電子郵件、信件或其他管道收到炸彈威脅，應進行程序:
- 保持冷靜，仔細聆聽。
- 通訊時間盡可能拉長已得到更詳細資料。例如，要求對方發送簡訊、記住口音等。
- 盡快聯繫警方:請撥911。
- 請立即轉911請警方協助並提供(誰找到的？還有誰在場？怎麼發現的?有誰觸摸過？以往是否有類似情況發生？)
- 請求警方人員與該地區清潔人員協助搜查是否有可以包裹或物體(因清潔人員熟悉該地區地形及環境，如果一個可疑包裹或不熟悉的物體，立即能夠得知。)
- 對於洩漏，其中有害氣體存在的情況下，如果洩漏的化學品與身體接觸，立即除去任何污染的衣服並用大量清水沖洗(除了與水有特殊反應的化學品）所潑灑到的部位。
- 並在同時撥打911請醫護人員協助就醫治療並先行提供以下資訊:
- 緊急情況及所在的確切位置。
- 說明所涉及的有害物質名稱與傷害症狀。
- 依照急救人員一切指示。
- 所在建築物名稱及地點。
- 化學或氣體名稱及所造成的影響。
- 如是爆炸性氣體（即天然氣），請不要產生任何火花(如: 燈的開關，火警手柄，電話，電梯卡等都會產生火花及爆炸)。
- 在安全的情況下，可以透過關閉所有的門，將所遇的危險物質或化學品洩漏隔絕在某個區塊。這將有助於擴大洩漏或火災。
- 盡可能的撤離建築物，不要使用電梯或開啟火災警報器。
- 如果有關於氣味或洩漏，請報告急救人員相關資訊及來源息。
- 了解最近的應急避難場所的所在位置的位置。
- 嚴重雷陣雨或暴風雪警告:北美緊急警報聽起來是穩定的音三分鐘或更長的時間，如果有在危險地區附近，請移動到安全地方庇護。
- 呆在室內，並遠離窗戶，直至風暴離開。
- 報告任何傷害和建築毀損(911)。
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- 留學生通報：
- 獲悉急難事件15分鐘內，以電話通報本組、當地辦事處，並於2小時內透過同學會幹部或學校了解事件細節。
- 同一事件涉及多項類別者，歸入最主要類別；涉及多所學校，各學校均應各自進行通報工作。
- 本組人員通報：
- 應立即以電話向本組長官、本處僑務處理緊急事件聯繫人員及本處長官回報事件摘要及後續處理情形。
- 掌握正確災害、訊息（人、事、時、地、物）。
- 研判需要其他單位為協助者，通報當地警察、消防、醫療911。
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- 駐處、本組及同學會立即成立緊急應變小組（區分指揮督導、支援協調等組別）。
- 通知相關單位協助並遠離危險源（疏散、避難、封鎖、管 制進入、通知警告、停課、安置、就醫）。
- 消除危險源（滅火、斷電、移除危險物品、壓制、驅離歹 徒）。
- 設立專責發言人妥善發佈新聞。
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- 駐處及本組相關單位需輔導學生，避免二度傷害，加害者如為校屬教職員工，則須依相關法令處理。
- 協助學生盡快復原返校繼續就學。
- 提出事件發生原因分析、防護改進措施及因應方案。
- 事後檢視學生輔導及因應事件改善情形。
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- FM103.5
- 駐美代表處24小時緊急聯絡電話：202-669-0180、
教育組緊急聯絡電話：202-297-9436。
- E-mail: yueh@tecro.us 、edu@tecro.us、 jennifer.chu@tecro.us、 marisa@tecro.us
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緊急聯絡電話：1-404-358-3875
緊急聯絡電話：1-786-253-7333
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