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留遊學安全守則

越南胡志明市應急指南 友善列印
發布單位:國際及兩岸教育司 聯絡人:孫菊英     電話:(02)7736-5739 電子信箱:jysun@mail.moe.gov.tw

越南胡志明市應急指南

提供單位:駐胡志明市辦事處教育組

轄區: 越南中部以南地區

平時聯繫

•同學會應叮嚀同學們留意自身安全及越南法令,以免觸法,倘發生事故,應與本組或辦事處聯繫。

•教育組於可預防之天災發生前,通知同學會轉請同學們注意,有需要時亦請即與本組或辦事處聯繫。

•同學會可製作緊急聯絡電話卡:含警察局、駐胡志明市辦事處、教育組及同學會幹部等聯繫電話。

•緊急事件通報對象:校方、警察、同學會幹部、國內外親友、駐胡志明市辦事處及教育組。

如何識別可疑人事物之方法

  • 識別可疑人、事
    1. 一個人或車輛停留在同一地點過久。
    2. 刻意喬裝,著裝明顯不符其身分或季節。攜行物品不符其身分及行動目的或可疑的包裹。
    3. 無故逗留或頻繁出入管制區域、廁所、公用電話亭,窺視犯罪現場、客機坪、警衛輪哨情形,記錄水電系統及政府機關(繪圖、 攝錄影、默記)。
    4. 不斷造訪同一個重要地標並對它攝(錄)影。無故棄置攜帶物品潛逃。
    5. 車子在夜間不開燈。面露驚慌、表現詭異、言語支吾、偽裝鎮靜。
    6. 停放不明或未標記之車輛在建築物周遭。
  • 識別可疑之物之方法
    1. 接獲通報應注意檢查之物品。
    2. 重要目標附近無人認領或來歷不明之物品。
    3. 經過偽裝之物品。攜帶不符職業、季節之物品,或實際用途與攜帶目的不相符之物品。
    4. 無端改變位置、形狀、大小之固有物品。
    5. 發出異常氣味、聲響之物品。

如何遠離危險方法

  • 保持鎮靜,辨別方位。
  • 於火災或爆炸時不使用電梯逃生。使用樓梯時,隨手關閉防火門。
  • 不重返現場。
  • 保護身體重要脆弱部位。
  • 遠離玻璃,緊握固定物,靠邊行走。
  • 勿盲目跟隨群眾,守秩序地遵從指標。
  • 如在行駛間之火車或高鐵列車內,勿強行開啟車門或跳下列車。
  • 快速行走、勿奔跑,幫助老弱婦孺。
  • 擁擠時,一隻手緊握另一隻手手腕,雙肘撐開,平放於胸前,微微向前彎腰,形成呼吸空間。
  • 不要逆著人流行動,以免被人群推倒踩踏。
  • 被擠倒時,身體靠近牆角或其他支撐物,蜷縮成球狀,雙手緊扣置於頸後,保護身體的重要部位和器官。
  • 保持救難通道暢通。
  • 勿進入受損之建築結構

緊急狀況處置措施

火災、爆炸

一旦發現火災、爆炸或冒煙,啟動建築內消防警報系統(若不會自動通知消防部門),請打 114,並提供以下資訊:

1.建築物名稱

2.起火樓層或房間號

*火災、爆炸情形

1. 在火災緊急情況,請不要使用電梯。當火災報警聲響,完全撤離是必需的。

2. 請鎮定地到最近的逃生出口,並繼續走出大樓。

3. 警報器可能不會持續發聲。如果警報停止,繼續進行疏散,並警告其他試圖進入大樓的人員。

4. 離開大樓後,請遠離到與急救人員應有的安全距離。

5. 若遇到自己無法移動的情況,請求急救人員幫助。

6. 每個人都必須聽從救難人員的命令,當你懷疑有人可能被困在建築物內,要通知現場急救人員。

7. 為預防起見,先查看建築物安全設備所在地,並報告潛在的危害給保全或當地警方。

醫療急救

  1. 在安全狀況下,陪伴身受重傷的人,直到救援人員到達。盡可能不移動傷患,如果必須移動,始終要支撐傷患頭部和頸部,不要彎曲或扭轉受害者。不要靠近觸電或受有毒物品侵害的傷患。
  2. .請打115,並準備好以下資訊:

*發生地點?

*發生狀況?

*有多少傷員需要幫助?

*是否有先做處理?怎樣的處理?

*盡可能提供傷患詳細資訊。

*別掛電話,直到電話調度員說可掛(為了避免給不完整的訊息)。

武裝挾持

如果所在的建築物,是可以安全出入,請按照下列步驟操作:

1.盡快退出被佔據的大樓。

2.通知任何可能還在大樓內的人立即退出。

3.不要直線行走。如果可能的話,使用牆壁,大型家具或其他物體的遮掩下離開大樓。

4.當你遠離危險區域,請盡快打113。提供所在的位置,可能參與犯案者和受傷者的具體資訊。

如果不可能安全離開所在建築物,建議採取以下行動:

1.去最近的房間或辦公室。不要停留在開放空間。

2.關燈並鎖上門窗。

3.安置路障或以大型家具卡住房間大門

4.尋求遮掩物掩護身體並將身體放得越低越好。

5.遠離窗戶。

6.保持安靜不要任意開門,好像沒有人在房間裡。

7..請在安全地點撥打113,提供您所在的位置及其具體相關資訊。

8.一旦當地警方或校園安全到達後,按照他們的指示。等待當地警方或校園保安偕同下再走出大樓。

炸彈威脅

任何人透過電話、語音郵件、電子郵件、信件或其他管道收到炸彈威脅,應進行程序:

1.透過電話:

A.保持冷靜,仔細聆聽。

B.通訊時間盡可能拉長,俾得到更詳細資料。例如,要求對方發送簡訊、記住口音等。

C.盡快聯繫警方: 請撥113。

 

透過語音信箱,電子郵件或信函信:請立即轉113請警方協助並提供(誰找到的?還有誰在場?怎麼發現的?有誰觸摸過?以往是否有類似情況發生?

 

請求警方人員與該地區清潔人員協助搜查是否有包裹或物體(因清潔人員熟悉該地區環境,如果有可疑包裹或不熟悉的物體,能夠立即得知。(請撥113)

化學品洩漏

1.在有害氣體洩漏的情況下,如果洩漏的化學品與身體接觸,應立即除去污染的衣服,並用大量清水沖洗(除了與水有特殊反應的化學品)潑灑到的部位。

2.撥打115,請醫護人員協助就醫治療並先行提供以下資訊:

A.緊急情況及所在的確切位置。

B.說明所涉及的有害物質名稱與傷害症狀。

C.依照急救人員一切指示。

有害氣味和洩漏

1.任何氣體洩漏請撥114並準備以下資訊:

A.所在建築物名稱及地點。

B.化學或氣體名稱及所造成的影響。

2.如是爆炸性氣體(即天然氣),請不要產生任何火花(如: 燈的開關,火警鈴,電話,電梯卡等都會產生火花及爆炸)。

A.在安全的情況下,關閉所有的門,將危險物質或洩漏的化學品隔絕在某個區塊。這將有助於擴大洩漏或火災。

B.盡可能的撤離建築物,不要使用電梯或開啟火災警報器。

C.如果有關於氣味或洩漏,請報告急救人員相關資訊及來源。

惡劣天氣(嚴重雷陣雨或暴風雨)

1.了解最近的應急避難場所位置。

2.嚴重雷陣雨或暴風雨警告:如果有在危險地區附近,請移動到安全地方庇護。

3.待在室內,並遠離窗戶,直至風暴離開。

4.報告任何傷害和建築毀損(113)。

災害類型

防範措施及處理機制

恐怖攻擊

恐怖暴力活動大多有長期且周詳的計畫,而且多數是在無預警的情況下發生,防範不易。

防範措施:

1.儘可能搭乘直達目的地班機,避免在高度危險的機場或地區轉機停留。

2.少跟陌生人談話,並避免幫忙照料陌生人行李。

3.縮短在公共場所及人潮聚集地點的逗留時間。

4.不要到恐怖暴力份子經常攻擊的地點,尤其觀光客聚集的場所或當地政府機關、外國使領館等敏感場所。

5.務必配合當地安檢措施,並有造成不便之心理準備。

6.慎勿與陌生人討論私事或行程。

7.不要搭沒有明確標誌的計程車,並記下車牌號碼。

處理機制:

  1. 如果有人開槍掃射,要儘快就地尋找堅固、不易被穿透且尺寸及形狀能完擋住自己身體的掩蔽物,如牆壁、 立柱、大樹幹、汽車前面引擎及輪胎等,桌椅、門、櫥櫃、棉被、大型垃圾桶、草叢、花籃、櫃臺、運動場館 座椅、車門、水底等雖無法擋住子彈,但能用來隱蔽,使恐怖份子無法立即發現,爭取逃生時間。設法躲在遮掩物的後面或下面,保持鎮定,切勿驚慌。在危急狀況尚未解除前,切勿亂動。如須移動,最好匍匐爬行。不要盲目的去幫助救援,不要撿拾槍枝。情況明朗後,沿著槍擊相反方向,利用掩護快速離開。
  2. 如果在爆炸現場時,看到火光或聽到巨大聲響,要盡快掩蔽獲利及臥倒,護住身體重要部位及器官。勿點火照明或使用手機,防止再次爆炸。

傳染疾病(如霍亂、登革熱等)

越南中部以南地區容易被帶有登革熱病毒的病媒蚊叮咬。   

防範措施:

  1. 食物、飲水要煮沸、煮熟。
  2. 儘量飲用瓶裝水、避免使用冰塊。不吃生冷的食物,水產魚、貝類一定要煮熟。
  3. 食物製備過程,應確實生、熟食分開,以避免交叉汙染。
  4. 儘量買須自己剝皮的水果食用。注意個人衛生習慣,飯前便後務必洗手。
  5. 做好孳生源清除工作。避免被病媒蚊叮咬。住屋加裝紗窗、紗門。出入高感染地區宜穿著長袖衣服與長褲、以及在裸露部位噴防蚊液。

性侵害

外籍遊客赴越南中部以下旅遊,時有住宿旅館遭人闖入之案例。

防範措施:

  1. 旅越時儘量選擇聲譽良好的旅館,並小心防範是否有陌生人尾隨跟蹤。
  2. 夜間避免外出,不要喝來路不明的飲料,或購買不知名的物品及藥物。
  3. 越南人經常表示友好,積極提供協助,目的在降低被害者心防,應提防其所建議事項並親自確認為宜。
  4. 不要搭沒有明確標誌的計程車,並記下車牌號碼。

處理機制:

  1. 至當地警察局報案,建議受害者迅速尋求代表處之協助。
  2. 搭乘計程車需小心提防,記下司機車號、面貌及特徵。
  3. 如已陷入急迫的危險情境,可示意先做朋友,或者表示希望更換地點,將歹徒引至對你有利的地方,並在過程中伺機脫困。

高溫熱浪

越南中部以南地區夏季高溫達攝氏38度至40度間。

防範措施:

  1. 儘量留在室內以及有空調的環境中。
  2. 多喝水,但避免飲用含酒精、咖啡因或大量糖分的飲料。
  3. 穿著質地輕、淺色、寬鬆的衣服,並盡可能遮蓋所有皮膚,以免曬傷皮膚。
  4. 避免激烈活動。

處理機制:

  1. 如有服用利尿藥、抗過敏藥、治療抑鬱症或痙攣的處方藥,請向醫生瞭解日照及高溫可能產生的影響。
  2. 一旦感到有高溫引起的不適(頭暈、噁心、頭疼、肌肉痙攣),前往較涼爽的地點,休息幾分鐘,慢慢地喝少量冷飲。如果不見好轉,應立即就醫。

緊急聯絡電話

駐胡志明市辦事處24小時緊急聯絡電話:(84)903927019

駐胡志明市辦事處聯絡電話:(84-8)38349160-65

駐胡志明市辦事處教育組聯絡電話:(84-8)38349179

駐胡志明市辦事處教育組聯絡手機:(84)908023800

上版日期:105-01-04

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