駐波士頓辦事處教育組 Education Division in Boston

駐波士頓辦事處領務服務時間最新公告

Data Source: 國際及兩岸教育司  

考量COVID-19疫情漸趨穩定，為加強服務民眾，本處領務服務時段調整如下：

• 自8月1日起取消預約制，民眾可於每週一至週五上午9時至11時30分，以及下午2時至4時來處申辦領務事宜。進入本處時請務必配戴口罩，並配合落實相關防疫措施。
• 鑒於本處領務組人力有限，無法完全滿足電話詢問需求，為節省您的寶貴時間，申辦護照、簽證及文件證明，敬請先參閱本處網站首頁置頂的相關規定(https://www.taiwanembassy.org/usbos/index.html)，查閱後倘有任何問題，建議以電郵與本組聯繫(bostonvisa@mofa.gov.tw)。

• 本處仍建議儘量以郵寄方式申辦領務事宜。
• 旅外國人倘遇緊急狀況，或有重大傷病等急難救助需要，仍請撥打911或本處急難救助專線(電話:617-650-9252)；或請國內親友撥打「外交部緊急聯絡中心」，電話：0800-085-095，以即時獲得必要協助。
• 至於其他一般諮詢事項，請電郵至: boston@mofa.gov.tw ，本處將盡快回復。
• 其他各項領務服務注意事項如下:

1.辦理軍公教退休金或勞保年金給付之「授權書」或「現居美國證明」申請案，倘採「郵寄」方式辦理，請申請人就近至住家附近公證人處辦理人別確認後，再郵寄到本處。

2.所有美國境內提出之申請件均請務必提供已預付郵資的回郵信封(僅接受UPS、或USPS)，另建議民眾於郵寄相關申請文件前，先至本處領務網站(https://www.taiwanembassy.org/usbos/index.html)查詢相關資訊，或以電話或電郵與本處領務組聯繫確認。

3.已獲本處受理的領務案件，倘申請人有任何查詢事項，請透過前述領務電郵信箱，或在本處領務組上班時間致電617-737-2050，本處將盡可能提供協助。鑒於人手有限，倘致電時未獲接聽，敬請包涵，並請電郵本處領務電郵信箱方式，留下您的姓名、電話及洽詢事項等，本處人員將盡快與您聯絡。

4.由於目前申請件數眾多，發件所需時間將較平時延長，懇請諒解。