教育部為協助各直轄市、縣(市)政府及所轄學校做好線上教學的準備，重點措施除籌組因應團隊，同時公私協力合作，提供實施線上課程所需資源服務與設備。如學校與家長有共識欲進行線上補課時，教育部將分級統籌提供師生借用所需資訊設備，以使用家庭現有設備為優先，不足時先調度校內資訊設備使用；學校資訊設備不足時，由縣市及所轄學校的資訊設備提供調度借用；縣市資訊設備如有不足，再向教育部提出借用申請。
目前彙整各縣市未具聯網設備的學生比例及可調度設備數量調查，已緊急動支經費採購行動載具1,102台及4G 網卡500臺。各縣市可調度6萬3,966臺行動載具及4G 網卡1,044臺，不足時再向教育部提出借用申請。
教育部業於今(3月6日)天邀請國家通訊傳播委員會、中華電信、遠傳電信、臺灣大哥大、亞太電信及臺灣之星五大業者共同研議弱勢學生免費以及防疫期間線上學習優惠方案。中華電信、台灣大哥大及遠傳電信業者各提供10,000個，亞太電信提供2,000個15天吃到飽的易付卡門號，免費由教育部統籌提供給弱勢學生。臺灣之星則提供30天免費試用的易付卡可線上或臨櫃申辦。電信業者並有疫情優惠方案供各教育局(處)協助統籌辦理。
教育部已彙整5大業者優惠方案，公告於「教育雲」入口網-線上教學便利包，以利各縣市教育局(處)運用。
「教育雲」入口網-線上教學便利包網址: https://learning.cloud.edu.tw/onlinelearning