行政院於109年4月7日函知各機關倘因業務需求召開遠端視訊會議，其所使用之資通系統不應使用具資通安全疑慮的產品，例如ZOOM，應以國內產品及共同供應契約所列品項為優先，爰此，教育部據此配合調整因應疫情實施遠距教學之工具，後續處置作為如下：
(一)本部將依行政院秘書長109年4月7日院臺護字第1090169976號函，轉知各級學校全面禁用ZOOM視訊軟體。
(二)將原先置放於本部教育雲「線上教學便利包」ZOOM相關使用說明文件全面移除。
鑒於疫情嚴峻各校實施遠距教學需求殷切，本部建議考量可以採用CyberLink U Meeting、Microsoft Teams、 Cisco WebEx、Adobe Connect、Google Hangouts Meet及開源的Jitsi Meet 等軟體進行視訊會議或線上教學，另本部將陸續製作相關使用說明手冊及教學影片，並置於本部教育雲「線上教學便利包」上供各老師參考使用。
教育部強調，在遠距教學上之視訊軟體選用上，請各校注意相關資訊安全因應作為，本部並已擬具相關注意事項提供各校參考。