一、提供適性化雲端教學服務
教育雲是教育專屬的雲端服務系統，透過巨量資料分析結果瞭解教育雲資源使用狀況、師生需求等，調整修正教育雲各項服務與系統，給予使用者最適性的服務，協助教學現場應用科技達到因材施教的目的。
二、多元整合雲端學習內容與服務
為提供使用者適性的服務，依據師生需求尋求多元教育資源的整合，除了教育部數位資源之外，各大學與業界的學習內容與工具的策略聯盟，依領域、階段等方式來歸納其分類，方便學習者能容易搜尋與存取，並避免資源重複開發的浪費與重複投資。
三、優化佈建適性化服務之雲端運算服務環境
紀錄與分析使用者的使用行為，調整雲端資料中心的佈建，改善服務效能及主機使用率；建立教育雲端應用及平臺服務資訊安全防護牆，強化學術網路自我資訊安全防護能力。
四、支援學習者行動化開放、自主、便利的學習環境需求
教育雲是專門為教育學習量身打造的資源與服務，並以學習者為中心的理念下，提供學習者自主式的學習服務，支援學校實施行動學習所需數位資源環境，豐富教育資源，提供手持行動裝置教育應用服務雲端化。